Oletko kuullut vitsiä kuskista, joka luuli kaikkien muiden ajavan väärään suuntaan? Se on klassinen esimerkki siitä, kuinka näemme usein ne muut ongelmana – myös kokouksissa.Tämän vitsin kuulee usein Thomas Eriksonin suusta. Erikson on norjalainen käyttäytymistieteilijä, johtajuusvalmentaja, sekä menestyksekkään Idiootit ympärilläni -teoksen kirjoittaja.
DISC-analyysin kehittäjä, psykologi W.M. Marston, on kategorisoinut persoonat neljään eri tyyppiin: Dominance (hallitseva), Influence (vaikuttava), Steadiness (vakaa) ja Conscientiousness (analyyttinen). Jokaisella persoonatyypillä on oma värinsä: punainen, keltainen, vihreä ja sininen. Erikson, kertoo Idiootit ympärilläni -kirjassaan, että vain 5 % maailman väestöstä edustaa puhtaasti yhtä persoonallisuus väriä. Hallitsevat piirteemme muovaavat tapaa, jolla vuorovaikutamme ja miten muut meidät kokevat.
Persoonallisuutemme seuraa meitä myös kokoushuoneeseen. Kun ymmärrämme nämä dynamiikat, pystymme kommunikoimaan paremmin, vähentämään konflikteja ja tekemään kokouksista entistä tehokkaampia. Sukelletaanpa aiheeseen:
1. Punaiset haluavat saada hommat hoidettua
Punaiset persoonallisuustyypit haluavat nähdä välittömiä tuloksia sen sijaan, että odottaisivat pitkään yhteisymmärryksen saavuttamista. He ovat ratkaisukeskeisiä ja toimivat “aika on rahaa” -periaatteella. He turhautuvat helposti, jos muut hukkaavat heidän aikaansa liiallisella puhumisella tai yksityiskohtien viilaamisella. He ovat kärsimättömiä ja vaikuttavat töykeiltä, sillä he eivät usko poliittiseen korrektiuteen.
Jos kokoukselta ei ole odotettavissa mitään, punainen persoonallisuustyyppi suuntaa huomionsa muualle, näpräilee puhelintaan ja läppäriään, tai lähtee huoneesta vastatakseen “paljon tärkeämpään” puheluun. Punaisilla kollegoilla onkin tapana häipyä ennen kuin kokous on virallisesti päätetty.
2. Vihreä: ”Kuulen, mitä sanot”
Persoonallisuus tyypiltään vihreät ovat loistavia kuuntelijoita, rentoja ja kannustavia. Heidän hyväntuulinen läsnäolonsa piristää kokouksen tunnelmaa. Valitettavasti heillä ei ole juurikaan aloitekykyä, eivätkä he osallistu keskusteluun, ellei erikseen pyydetä.
Hallitsevasti vihreä persoonallisuustyyppi pelkää konflikteja. Heille on erittäin tärkeää tulla arvostetuksi ja he pyrkivät olemaan kaikkien ystäviä. Kun kokouksen aihe on muuttumassa, huomaat vihreä kollegan tekeytyvän lähes näkymättömäksi, toivoen että tilanne menisi nopeasti ohi. Vihreät haluaisivat, että asiat säilyisivät ennallaan ja ajattelevat: “Miksi muuttaa mitään, jos kaikki toimii vielä hyvin?”
3. Keltainen – aina äänessä
Keltainen persoonallisuustyyppi on usein äänessä ja nauttii puhumisesta. Keltaisten henkilöiden keskeytykset ja kommentit voivat viedä yli puolet kokouksesta. He ovat hyvin sanallisia, innokkaita ja heillä on loistavia ideoita. Haittapuolena on kuitenkin vaikeus pitää kiinni annetuista lupauksista, johtopäätöksestä toiseen hyppiminen sekä se, että heidän persoonallisuutensa saattaa viedä liikaa tilaa kokouksessa.
4. Sininen – ”Kyllä, mutta…”
Hallitulla ja kurinalaisella sinisellä persoonallisuustyypillä on silmää yksityiskohdille. Erittäin analyyttisinä ihmisinä heiltä voi puuttua kyky tarkastella kokonaisuutta, sillä he keskittyvät siihen, ettei mikään yksityiskohta jää huomaamatta. Siniset tarvitsevat aikaa prosessoidakseen saamansa tiedon ja laittaakseen sen oikeisiin lokeroihin.
Useimmiten sininen henkilö on myös melko pessimistinen. Heidän kuuntelemisensa voi tuntua keltaisesta tai punaisesta henkilöstä lannistavalta, ja pian he alkavat kyseenalaistaa koko asian: “Onko tässä ylipäätään mitään järkeä?” Turhautuminen kasvaa, ja lopulta sininen kollega saattaa jäädä hiljaiseksi nurkkaan, mihin keltainen persoona todennäköisesti huikkaa tapansa mukaisesti: “Niin, mihinkäs minä jäinkään?”
Mitä hyötyä on eri persoonallisuuksien ymmärtämisestä?
Kun tunnistat nämä persoonallisuustyypit, pystyt hyödyntämään tietämystäsi parantaaksesi kokouksianne:
- Opi oma persoonallisuustyyppisi – Tunnista omat vahvuutesi ja heikkoutesi.
- Sopeudu toisiin – Säädä kommunikointityyliäsi sen mukaan, kenen kanssa työskentelet.
- Arvosta erilaisuutta – Eri persoonallisuudet tuovat erilaisia vahvuuksia yhteiseen työskentelyyn.
Esimerkiksi
- Sen sijaan, että mietit kuinka ärsyttävää on käsitellä sinisen kollegan nostamia yksityiskohtia, vedä syvään henkeä ja arvosta heidän tarkkuuttaan asioissa. Jos hän ei olisi ollut mukana kokouksessa, tärkeitä seikkoja olisi voinut jäädä täysin huomaamatta. Vaikka tarkkuus ei ehkä ole sinun vahvuutesi, kollegalta sitä löytyy. Hyödynnä hänen vahvuuksiaan tiimisi eduksi.
- Auta keltaista kollegaasi pysymään keskittyneenä ja arvosta heidän innostustaan asioihin. Keltaisen persoonan tapa tuoda esille asioita helposti voivat inspiroida myös sinua puhumaan enemmän. Miksi et itsekin kokeilisi?
- Ihaile punaisten itsevarmuutta. He ovat suorapuheisia, haluavat saada asioita aikaiseksi ja miettivät aina seuraavaa askelta. Älä loukkaannu heidän suorasukaisista tavoistaan, vaan työskentele heidän kanssaan ja pyri mukauttamaan oma työskentelynopeutesi heidän mukaansa. He arvostavat sitä.
- Kannusta vihreitä jakamaan ajatuksiaan ja haastamaan itseään. He voivat olla epävarmoja puhumisessa, mutta heidän panoksensa on arvokas. Vastineeksi voit oppia tärkeitä taitoja, kuten empatiaa, kärsivällisyyttä ja kuinka rakentaa vahvempia työpaikkasuhteita.
Kokoukset toimivat parhaiten, kun kaikki persoonallisuustyypit saavat mahdollisuuden täydentää toisiaan. Keltaiset tuovat kokouksiin ideoita, punaiset vauhdittavat toimintaa, vihreät huolehtivat harmoniasta ja siniset varmistavat, ettei mikään jää huomaamatta.
Arvostetaan erilaisuuttamme!
Seuraavan kerran kun olet kokouksessa, havainnoi miten eri persoonallisuudet ovat vuorovaikutuksessa. Sen sijaan, että turhautuisit kokoukseen, yritä itse sopeutua ja hyödynnä erilaisten persoonallisuustyyppien vahvuuksia. Loppujen lopuksi, jos kaikki ajattelisivat samalla tavalla, ei mitään uutta voisi koskaan tapahtua!
Ja voilà! Tässä on avain täydelliselle ryhmädynamiikalle!