FAQ

Hos HUONE går vi ikke på kompromis med vores gæsters og medarbejderes sikkerhed. Læs her hvordan vi håndterer COVID-19.

Ja, til og med den 31. december 2020, gælder følgende midlertidige afbestillingsregler:

• Afbestilling 3 uger før arrangementsdato med over 25 pers.: Ingen gebyrer.
  Herefter gælder normale afbestillingsbetingelser

• Afbestilling 7 dage før arrangementsdato med under 25 pers.: Ingen gebyrer.
  Herefter gælder normale afbestillingsbetingelser

Du kan ringe til os på 88 618 390 eller sende en e-mail på info.dk@huone.events for at få mere information om vores konferencecenter. Vi er klar til at hjælpe!

For at bestille et hvilket som helst arrangement er du velkommen til at benytte vores online bookingsystem i øverste højre hjørne af hjemmesiden. Du vil efterfølgende modtage en e-mail med overblik over din bestilling. Du vil også blive kontaktet og få en bekræftelse fra en af vores medarbejdere inden for 4 arbejdstimer efter bestilling. Hvis du har nogle spørgsmål i forbindelse med dit arrangement, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mail eller telefonnummer.

Du kan tjekke vores Online Booking Calendar for at se ledigheden for alle lokaler. Hvis det lokale, du ønsker, ikke er ledigt på den valgte dato, prøv da at ændre tidsrum, lokale eller ønsket dato. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 88 618 390 eller sende en e-mail på info.dk@huone.events. Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Ja, alle tider er fleksible. Tiderne vist i Eventsome er standardtider, men er fleksible afhængigt af andre arrangementer. Hvis arrangementet er over 9 timer, pålægges et ekstra gebyr. Noter i feltet “yderlig information” hvilke tider du ønsker eller kontakt din eventkoordinator.

Kontakt din eventkoordinator hurtigst muligt. Din eventkoordinator vil med glæde guide dig gennem processen. Alle annulleringer skal foretages skriftligt.

• Mere end 6 uger før begivenheden refunderes 100% af forudbetalingen.
• 3-6 uger før begivenheden refunderes 50% af forudbetalingen.
• 1-3 uger før begivenheden refunderes 25% af forudbetalingen.
• Mindre end 1 uge før begivenheden er depositum ikke-refunderbart.

Naturligvis. Vi byder alle, der er interesserede, velkommen på besøg til en rundvisning i vores spændende HUONE Kastrup konferencecenter i forbindelse med deres fremtidige arrangement.
Skriv til os på info.dk@huone.events eller via vores kontaktformular for at aftale et tidspunkt.  

HUONE Kastrup
Amager Strandvej 390
2770 Kastrup

Se ankomstinformation for HUONE Kastrup

Parkeringsarealet håndteres og administreres af ParkZone, og al parkering foregår på eget ansvar. Ved tilsidesættelse af parkeringsbestemmelserne kan der pålægges en kontrolafgift. Der er en 2-timers gratis gæsteparkering ved siden af cykelskurene, hvor du max må holde i 2 timer, uden forlængelse. P-skive er påkrævet.
Bemærk at du ikke kan betale for at parkere længere på gæsteparkeringen!

Der kan købes parkering ved stander på området
eller
gennem appen “EasyPark”. Brug områdekoden 4310. Det koster 74,75 kr. for at parkere 5-9 timer.

Du kan også købe en dagsbillet i HUONEs reception – pris 75 kr. – dags-parkeringsbevis er gyldigt fra udstedelsestidspunktet og til den efterfølgende dag kl. 08.00

* HUONE tager ikke ansvar for eventuelle bøder.
** Evt. klager rettes til ParkZone

Find mere information om transport til HUONE Kastrup, her

Clarion Hotel Copenhagen Airport og Quality Airport Hotel Dan ligger begge 5 minutters gang fra HUONE Kastrup.

Du kan betale online eller på stedet med kreditkort, eller vi kan sende dig en e-faktura eller faktura før eller efter begivenheden

HUONE Kastrup tilbyder en sikker trådløs internetforbindelse. Venligst benyt nettet HUONE Guest.

Alle lokaler er udstyret med det seneste HD lydudstyr. Hvis der er andet, du har behov for, så henvend dig venligst til din eventkoordinator, som vil arrangere det for jer.

Der er altid varme drikke som kaffe og te til rådighed i fællesområderne. Morgenmad, frokost, aftensmad og meget mere kan bestilles som en del af mødepakkerne.

Venligst se vores prisside eller snak med jeres eventkoordinator for at arrangere måltider for jeres gæster.

Framery er en lydisoleret arbejdsplads – det perfekte sted til private telefonopkald og små møder. Frameries har også belysning og luftcirkulation, så det er fredeligt og behageligt at opholde sig heri.

Når du afholder et møde hos HUONE, kan du frit benytte de Frameries, der er ledige. Du kan også booke en Framery boks på forhånd – kontakt din eventkoordinator for mere information.

‘Huone’ betyder lokale på finsk. Vores største mission er at skabe mindeværdige forretningsarrangementer og møder for alt fra 6 til 180 deltagere. Vi laver også større events på tværs af flere mødelokaler. Vi kan håndtere alle typer arrangementer fra et sekspersoners bestyrelsesmøde til en 700 personers produktlancering eller jubilæumsmiddag. Vi tilbyder en “alt i en”-løsning med kreative lokaler, mødedesigns, fuld forplejning, aktiviteter og vores helt eget onlinebooking- og konferencestyringssystem: Eventsome®.

Den første afdeling af HUONE blev etableret i Finland i November 2012. I dag har HUONE Helsinki afviklet over 6000 events og vundet 6 priser.

Hvis du ønsker at modtaget vores nyhedsbrev, kan du skrive dig op nederst på siden her.

Du kan følge HUONE på vores social media eller via #HuoneCopenhagen

Alle vores centre har videoovervågning. Dette bruges kun til at overvåge din sikkerhed, da vi også serverer alkohol i vores faciliteter. Lyd optages ikke og kameraerne er indstillet således, at de ikke optager, hvad der vises på skærmene i lokalerne. Alle optagelser slettes automatisk efter 14 dage, og intet materiale videregives til andre. Vores gæster kan se videoovervågning ved henvendelse i receptionen.

Du finder vores generelle regler og betingelser her.